Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 45bet, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách cá nhân bị cấm tham gia các hoạt động cờ bạc trực tuyến theo quy định hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý, cộng tác viên hoặc người thân trong gia đình của nhân viên 45bet.
• Chỉ tạo và duy trì duy nhất một tài khoản trên nền tảng. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

45bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện tham gia.

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản 45bet. Cụ thể:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Mọi hoạt động thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, kể cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người chơi.
• Ngay khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người chơi phải liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 45bet qua email [email protected].
• 45bet khuyến khích người chơi bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không sử dụng tài khoản người chơi khác, kể cả khi được sự đồng ý của chủ tài khoản đó.

45bet hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Visa, Mastercard và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, MB Bank. Các quy định tài chính cụ thể như sau:

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút vào giờ hành chính và tối đa 60 phút trong đêm khuya.
• Người chơi chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền ban đầu, nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền.
• Mọi yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính nếu đây là lần rút đầu tiên hoặc giao dịch có giá trị lớn.
• 45bet không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 45bet cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 45bet phải tuân theo các quy tắc chơi được công bố công khai cho từng trò chơi và môn thể thao. Một số quy định chung:

• Kết quả cá cược được xác định theo dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn thể thao được công nhận.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả, 45bet có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược ban đầu.
• Cược đã được đặt và xác nhận không thể bị hủy bởi người chơi, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định riêng.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận — tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược thành công.
• 45bet nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, dàn xếp kết quả, lợi dụng lỗi phần mềm hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược.
• Người chơi bị phát hiện gian lận sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn và số dư có thể bị tịch thu theo quy trình điều tra nội bộ.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 45bet được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể phải được hoàn thành trước khi rút thưởng.
• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới.
• Mỗi người chơi, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị chỉ được nhận một lần tiền thưởng chào mừng.
• 45bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, cố tình giảm rủi ro cược (bonus abuse / arbitrage). Hành vi này dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 45bet là quyết định cuối cùng.

Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ 45bet:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác để đăng ký hoặc giao dịch.
• Sử dụng phần mềm hack, bot tự động, script hoặc công cụ bên thứ ba để can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng vì mục đích cá nhân.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 45bet cho bên thứ ba.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư, và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

45bet cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Dữ liệu được thu thập và xử lý theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi, bao gồm:

• Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, số CMND/CCCD.
• Thông tin tài chính: phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử cá cược, thiết bị sử dụng, địa chỉ IP.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người chơi, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu.

45bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "theo khả năng có được". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi. Cụ thể:

• 45bet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc không thể truy cập dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Người chơi tự chịu rủi ro đối với mọi quyết định cá cược. Cá cược mang bản chất rủi ro và kết quả thua lỗ là hoàn toàn có thể xảy ra.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 45bet đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• 45bet không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, hậu quả, mang tính trừng phạt hoặc thiệt hại đặc biệt dù có được thông báo trước về khả năng xảy ra.

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. 45bet cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc tài liệu xác minh danh tính giả mạo.
• Có hành vi đáng ngờ liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản ngủ đông (dormant account policy).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi và không có vi phạm nào, số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật áp dụng. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh giữa người chơi và 45bet, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

• Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected].
• 45bet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Quyết định của 45bet đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, khuyến mãi và xác minh tài khoản là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Mọi tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền để phán xử.

45bet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tính năng tạm dừng tài khoản (cooling-off period) trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn (self-exclusion) khi người chơi nhận thấy cờ bạc đang gây ảnh hưởng tiêu cực.
• Liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.